Domande Frequenti

faqFIALETTE ANTICALCARE MONODOSE

1. Quando e perché è importante utilizzare la linea decalcificante per elettrodomestici?
Il calcare è il nemico principale per gli elettrodomestici che impiegano l’acqua per il funzionamento: oltre ad essere responsabile della proliferazione di germi e batteri, aggredisce le parti metalliche dell’apparecchio, compromettendone la regolare funzionalità. Dr. Neu non contiene acidi e la sua formulazione a pH neutro non causa l’insorgere di fenomeni corrosivi delle guarnizioni e delle parti metalliche, a differenza dei prodotti tradizionali, prevalentemente a base acida. Consigliamo di effettuare periodicamente la decalcificazione dell’elettrodomestico per mantenerlo in perfetta efficienza e sicurezza. Dr. Neu è idoneo a tutti i modelli di elettrodomestici.

2. Perché dovrei scegliere la linea fialette Dr. Neu anziché un prodotto tradizionale?
Perchè sono formulate con sostanze di origine naturale, sono sicure per la salute e per l’ambiente, sono facili da utilizzare e sono biodegradabili. L’innovativa tecnologia rende attive le formulazioni a basse concentrazioni, permettendo così di ridurre il volume di impiego di quasi 5 volte e riducendo del 60% l’utilizzo di sostanze chimiche pericolose pur ottenendo le medesime performance dei prodotti tradizionali.

3. Perché trovo residui biancastri nelle acque di lavaggio dell’elettrodomestico?
Niente paura, questo è segno che il prodotto ha svolto la sua azione. Se è da molto tempo che non eseguite la manutenzione degli elettrodomestici (macchina da caffè e ferro da stiro) capiterà di trovare il calcare in forma residuale nelle acque di lavaggio in uscita. Nel caso notaste queste particelle ripetete il trattamento e il risciacquo fino alla loro scomparsa.

4. Perché il prodotto agisce in tempi superiori rispetto a quelli tradizionali?
Dr. Neu è un prodotto formulato a base di ingredienti naturali ed agisce accelerando trasformazioni che avvengono già in natura. È normale quindi avere tempi di attesa superiori rispetto ai classici prodotti a base acida. Il calore sviluppato all’interno degli elettrodomestici aiuta e favorisce questa reazione, diminuendo i tempi di attesa. Per questo motivo, consigliamo di utilizzare acqua calda (non superiore ai 70°) per il procedimento di decalcificazione.

5. Cosa succede se vengo a contatto o ingerisco il prodotto?
Il prodotto non contiene sostanze pericolose né per l’uomo né per l’ambiente. Occorre però evitare ogni forma di ingestione accidentale e si raccomanda un’attenta lettura dell’etichetta del prodotto.

6. Perché in etichetta non sono riportati gli ingredienti?
Tutti i prodotti della linea fialette Dr.Neu sono conformi alle normative vigenti (nazionali ed europee). Poiché non contengono sostanze classificate come pericolose non vi è l’obbligo di indicare gli ingredienti in etichetta.

DETERGENTE ANTICALCARE ENZIMATICO

1. Perchè posso usarlo anche sul marmo senza problemi? 
I tradizionali prodotti anticalcare sono a base acida, e possono danneggiare superfici di origine calcarea, come appunto il marmo. La formula innovativa di Dr.Neu sfrutta l’azione anticalcare dell’enzima combinata alla forza pulente di uno speciale tensioattivo di origine vegetale. Questo permette di detergere e disincrostare contemporaneamente, senza l’utilizzo di sostanze acide. Pertanto può essere utilizzato su tutte le superfici lavabili della casa, anche quelle più delicate sulle quali normalmente non è possibile applicare prodotti acidi, come il marmo. 

2. Perché a volte rimangono aloni opachi?

Gli aloni opachi si presentano quando il prodotto non viene rimosso completamente con la spugna. Per questo motivo consigliamo di spruzzare piccole quantità di prodotto in modo da rendere più facile e veloce il risciacquo.

TRIO CAFFE’ KIT

1. Perchè dovrei usare SOFTBALLS piuttosto che un filtro tradizionale?
Perchè Softballs è diverso da un filtro tradizionale a resine.
Perchè è un prodotto brevettato che utilizza un innovativo sistema per l’addolcimento dell’acqua basato su un bio-catalizzatore naturale.
Perchè non rilascia sostanze chimiche nell’acqua, dura a lungo e non forma cattivi odori (Ricordiamo sempre che è buona norma cambiare l’acqua all’interno del serbatoio almeno una volta ogni 2 giorni).
Perchè Softballs rimuove solo il calcare senza alterare gli altri sali minerali presenti nell’acqua, come il magnesio, utili sia alla salute che all’ottenimento di un buon caffè. 

2. OXIGENT – Perchè pulire periodicamente dai residui di caffè anche la macchina del caffè a capsule?

Il caffè, durante l’erogazione, rilascia residui e sostanze oleose che si depositano nella macchina da caffè. Questo succede anche nelle macchine ad uso domestico, a capsule o a cialde. I grassi si depositano sia all’interno che all’esterno dell’apparecchio, ed essendo composti da materia organica, col tempo e con il calore della macchina, si decompongono e si bruciano, causando cattivi odori, e incrostazioni difficili da togliere. E’ importante pulire ed igienizzare la macchina del caffè periodicamente, non solo dal calcare. Per questo motivo consigliamo di utilizzare Oxigent almeno una volta ogni 3 mesi.

KIT BAGNO

1. Come va diluito esattamente B-GENT?
Per diluire correttamente B-Gent, basta usare il flacone del prodotto come misurino.
Dopo aver versato il prodotto in uno spruzzino, riempire nuovamente il flacone i B-Gent con acqua di rubinetto (150 ml) ed aggiungerla nello spruzzino. Si otterrà un prodotto pronto all’uso pari a 300 ml.
Aggiungere una quantità di acqua superiore può diminuire l’efficacia del prodotto. 

2. Cosa succede se vengo a contatto con il prodotto concentrato?
La formula concentrata di B-Gent garantisce efficacia ma anche sicurezza, in quanto non contiene sostanze classificate pericolose né per l’uomo né per l’ambiente. Occorre comunque evitare ogni forma di ingestione accidentale ed è importante tenere fuori dalla portata dei bambini. Si raccomanda un’attenta lettura dell’etichetta. 

3. Una volta diluito B-GENT in uno spruzzino generico c’è il rischio di non riconoscerlo dagli altri, come fare?
B-Gent è a favore della sostenibilità e del riciclo. La dose concentrata consente di risparmiare plastica, ridurre le emissioni di Co2 durante le operazioni di logistica e di riciclare un qualsiasi flacone dotato di nebulizzatore. Per riconoscerlo dagli altri prodotti presenti nel mobile di casa, e per avere sempre a portata di mano istruzioni e avvertenze, l’etichetta di B-Gent è parzialmente staccabile e riposizionabile sul flacone riciclato. 

LINEA GIARDINO

1. A cosa serve e come funziona Dr. Neu Previene e Riduce l’Ovodeposizione?
Dr. Neu è un prodotto sicuro ed efficace contro le larve di zanzara. L’innovativa formulazione contiene sostanze già presenti in natura che consentono di produrre in situ il principio attivo (anidride carbonica) senza immettere nell’ambiente sostanze pericolose per l’uomo e l’ecosistema. La continua effervescenza prodotta sulla superficie dell’acqua disturba l’attività riproduttiva delle zanzare, impedendone la deposizione delle uova ed ostacolandone lo sviluppo. Il prodotto è stato testato contro tre specie di zanzare. I test sono stati eseguiti da Biogenius, laboratorio tedesco specializzato nel settore e dall’Università di Padova.

2. Dove e come utilizzo il prodotto?
Si consiglia di utilizzare il prodotto in tutti i luoghi in cui le zanzare depongono, ovvero acque stagnanti o in movimento, cisterne di raccolta dell’acqua piovana, sottovasi, tombini, fontane o piccoli specchi d’acqua e in generale, dove vi è possibilità di ristagno. Consigliamo l’utilizzo di una fiala per trattare un tombino (circa 20 litri di acqua), oppure mezza fiala per contenitori più piccoli come sottovasi, bacinelle, ecc.

3. Dopo quanto tempo devo ripetere il trattamento e in quale periodo dell’anno devo utilizzare Dr. Neu Previene e Riduce l’Ovodeposizione?
Come i prodotti tradizonali è consigliabile ripetere il trattamento ogni 7/14 giorni in condizioni normali. In caso di precipitazioni occorre ripetere l’operazione. È opportuno utilizzare il prodotto durante tutto il periodo di ovideposizione delle zanzare, ovvero da marzo ad ottobre.

4. Perché Dr. Neu Previene e Riduce l’Ovodeposizione è più sicuro dei tradizionali prodotti larvicidi?
A differenza delle pastiglie larvicide, il prodotto è confezionato in fiale monodose per evitare il contatto con il contenuto. Inoltre la formulazione liquida consente una diffusione del prodotto in tutta la superficie trattata che risulterà così efficacemente coperta dalla sua azione.

5. Quando e perché è importante utilizzare Dr. Neu Decalcificante per PIANTE?
E’ importante utilizzare il prodotto ad ogni innaffiatura perché molte piante soffrono la presenza di calcare nell’acqua.
Oltre ad eliminare il calcare nell’acqua, Dr. Neu aiuta lo sviluppo e la crescita delle piante. Infatti, la formulazione contiene anche una naturale fonte di fosforo che sopperisce all’eventuale carenza di tale elemento a disposizione della pianta. Ricordiamo che nei terreni calcarei, l’assorbimento del fosforo da parte delle piante raramente supera il 20% di quello disponibile e, pertanto, una carenza di questo elemento può avere effetti negativi sul ciclo di sviluppo della pianta.